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COMmander Basic.2 Supportforum rund um die Basic.2

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Alt 26.02.2008, 00:50   #1
plenet
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plenet is on a distinguished road
Hotelfunktion Drucken HILFEEEEE.....

Morsche,
ich dreh noch durch, der Epson LX-300+ mit Eingang female D-25 und die Commander Basic 2 wollen nicht zusammen arbeiten, check-out sendet Druckbefehl in den Datenhimmel. Belegung?????
Ich weiß nicht weiter, bin für kompetente Hilfe dankbar............
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Alt 26.02.2008, 07:21   #2
EDKOMM
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EDKOMM is on a distinguished road
Hallo Plenet,

nun mal langsam.

Funktioniert der Drucker überhaupt an der Basic2, oder gar nicht. Oder sendet er nur den Checkout-Befehlt nicht an den Drucker?

Die Belegung des Kabels an der Basic2 findest du im Installationshandbuch für den Errichter ( AW Homepage) auf Seite 18.
__________________
Gruss

Torsten

Errichter Commander Business
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Alt 26.02.2008, 07:30   #3
ugras
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ugras is on a distinguished road
Hallo,

achte darauf das der Drucker auf 19200 Bd, 8bit no parity und einen Stopbit steht.

Gruß

Uwe
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Sonstiges : BSM 210-i-Blitzschutzmodul, diverse USV
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Alt 8.03.2008, 21:52   #4
plenet
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Hotelfunktion Drucken

Hallo,
Der Epson will immer noch nicht, baudrate 19200, Parität None, Stoppbit gibts nicht.....Die Auerswälder ham wie immer keinen Plan....Der Kunde sitzt mir im Nacken. Meine Frage gibt es einen alternativen Drucker, Bondrucker oder ähnlich der funktioniert? Danke im Voraus

Gruß Alex
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Alt 9.03.2008, 09:19   #5
wmues
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Schließ mal Deinen PC als Terminal an die V24 der Anlage an. Kommen die Zeichen verständlich raus?

Und jetzt schließ den Drucker an den PC an. Kannst Du ihn zum Drucken veranlassen, indem Du auf dem Terminal-Programm Zeichen ausgibst?
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Alt 9.03.2008, 09:23   #6
ugras
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ugras is on a distinguished road
Hallo Alex,

hast du mal den Drucker an den PC angeschlossen ?


Gruß

Uwe
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Alt 10.03.2008, 00:32   #7
plenet
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Servus,

der Drucker hat unter W2K und WXP einwandfrei funktioniert, ein Schnittstellentester am Epson zeigt Druck Signal an, aber...no way...bevor ich wieder ein Heidengeld für einen alten Nadler ausgebe suche ich halt nach Alternativen. Hab so ziemlich alles ausprobiert was möglich ist (inkl. Gender etc.) der Drucker ist es nicht , entweder falsches Kabel oder def. CB2...leider. Irgendeine Idee?

Grüße Alex
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Alt 18.03.2008, 01:59   #8
pupsi
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Hi !

kommt zwar spät aber vielleicht hilfts ja noch. Ich hatte genau das gleiche Problem.

Du musst schauen (Drucker aufschrauben!): Es gibt für den Epson LX-300+ zwei serielle Karten und eine davon kann kann laut Beschreibung nur mit maximal 9600 kbs betrieben werden, während die Andere (neuere) mit bis zu 125 kbs geht. Ich hab dann bei Epson angerufen um zu fragen ob man die schnellere Schnittstellenkarte einbauen kann.
Antwort von Epson: Ja...aber leider ist die nicht mehr lieferbar.

Lange Rede kurzer Sinn: Du musst Deinem Kunden einen Epson LX-300+ II (ca. 200 Euro netto) verkaufen. Der funtzt prima an der Basic2 im Hotelbetrieb !

gruss
pupsi
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Alt 19.07.2009, 20:29   #9
Hasuelha
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Hasuelha is on a distinguished road
Hallo zusammen!
Ganz ehrlich gesagt, darf es in unserer Zeit keinen zusätzlichen Drucker mehr geben.
Jedes Hotel hat FAX und PC-Drucker, und dann sollte noch ein Drucker für die Telefonanlage, nein ich warte auf eine möglichkeit den Ausdruck über PC zu bekommen.
Vielleicht hat jemand schon die Lösung.
Grüße aus dem sonnigen Süden
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Alt 20.07.2009, 21:48   #10
Herrybert
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Herrybert is an unknown quantity at this point
Hallo Hasuelha.

Du kannst die serielle Schnittstelle der Telefonanlage auch an den PC anschliessen und die Daten von der vorhandenen Hotelsoftware auswerten lassen. Die Daten können fortlaufend ausgegeben werden. Welche Daten ausgegeben werden, bestimmst Du über die Weboberläche bei den Gesprächsdaten (COMlist).
__________________
Gruß

der Martin
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Alt 22.07.2009, 20:28   #11
Hasuelha
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Hallo Herrybert!
Danke für die Antwort. Ich habs auch schon über Hyper Terminal probiert, Man sieht alle Ausdrucke, jedoch müsste man das immer extra öffnen und neu konfigorieren. Das ist auch sehr umständlich.
Ich möchte gern ein Icon anklicken, die Rechnung für das Zimmer soll zur Kontrolle erscheinen und dann einfach am PC drucken.
Müsste doch machbar sein.
Grüße aus dem heißen Süden
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Alt 23.07.2009, 15:03   #12
pupsi
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Hi !

> Ich möchte gern ein Icon anklicken, die Rechnung für das Zimmer soll zur Kontrolle erscheinen und dann einfach am PC drucken.

Ich möchte auch täglich ein Icon anklicken und dann sind 500 Euro mehr auf meinem Konto.

> Müsste doch machbar sein.

Natürlich ist das machbar aber so einfach, wie Du dir das vorstellst, geht es sicherlich nicht. In der IT geht nix von selbst, es muss entweder mit einer Applikation (Schnittstelle) oder einem Skript programmiert werden, wenn es automatisch gehen soll.

Für die verschiedenen Hotelapplikationen gibt es Schnittstellen aber meist kosten die extra und wenn Du selbst was bauen willst, kostet es Zeit (Zeit=Geld). Was ist wirtschaftlicher? Einen extra Drucker hinstellen, selbst eine Lösung bauen oder in Form von Software dazukaufen. Diese Frage solltest Du dir stellen. Aber anscheinend ist das Drucken von Telefonabrechnungen nicht so eilig, wenn Du da "abwarten" kannst.

In meinem Fall musste damals schnell eine Lösung her und der zusätzliche Drucker war die schnellste und preiswerteste Lösung.

gruss
pupsi

Geändert von pupsi (23.07.2009 um 15:49 Uhr)
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Alt 24.07.2009, 16:55   #13
ThomasB
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Zitat:
Zitat von Hasuelha Beitrag anzeigen
... Jedes Hotel hat FAX und PC-Drucker, und dann sollte noch ein Drucker für die Telefonanlage, nein ...
Hat der Drucker evtl. 2 Anschlüsse (parallel/seriell/USB) dann kann man ihn ja auch von 2 Geräten nutzen.
Ansonsten gibt es kleine USB Umschalter für mehrere PC an einem oder mehreren Peripheriegeräten zum kleinen Kurs. Damit ist doch alles gelöst (Bis suf die Strecke von der Anlage zum Drucker).

Ich glaube nicht, das es da noch eine (SW-)Lösung geben wird, da der Hersteller die Funktion "Ausdruck Hotelzimmer" grundsätzlich implementiert hat. Funktioniert ja eindeutig optimal, ein Knopfdruck am Comfortel, das wars.

Aber auch ich habe Kunden, die kein Kabel legen wollen oder eine andere Lösung wünschen... Also doch den "Zimmer-Filter" bemühen, den ich ihnen dann einrichte.
__________________
Gruesse vom Rhein, Thomas.
---------------------------
Commander Busi 19" und 5020mit 3000 und den gesamten Rest an DDI, MSN usw.
ThomasB ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 8.02.2010, 18:30   #14
pupsi
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pupsi is on a distinguished road
Hi !

Zitat:
Aber auch ich habe Kunden, die kein Kabel legen wollen oder eine andere Lösung wünschen... Also doch den "Zimmer-Filter" bemühen, den ich ihnen dann einrichte.
Wenn Du eine Zusammenstellung über einen Comlist-Filter (Zimmer-Filter) druckst erhältst Du aber keine richtige Rechnung wie sie z.B. vom Finanzamt anerkannt wird und wenn der Hotelgast ein Vertreter oder Monteur ist, der eben eine solche Rechnung benötigt, hast Du halt schlechte Karten.

pupsi
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