Comfort 2000 - Tapi Treiberproblem

alf · 9.03.2010, 16:22

Hallo, ich habe eine CRM Software (Cobra Adress Plus), wo über TAPI ein Comfort 2000 über USB dranhängt (Win XP). Die Telefonie hat bisher funktioniert udn jetzt auf einen Schlag krieg ich das Telefon nicht mehr Verbunden. Kann mir einer sagen, wie und mit was ich den Tapi Treiber neu installiere (geht drüberinstallieren oder vorher besser deinstallieren), Ich habe eine unitapi.exe heruntergeladen von Auerswald, aber irgendwie funzt das nicht. Gibt es einen anderen Weg das Comfort 2000 nochmals komplett zu installieren, in den Handbüchern steht jeweils nur eine Lösung mit der Mega Disk Installation drin. Sollte es etwa damit gemacht werden, kann man die aktuelle Mega Disk Software auch herunterladen?
Danke und Gruss Alf

jorollo · 9.03.2010, 18:47

Im Downloadbereich gibt es das USB/LAN Deinstallations-Tool. Versuche es mal damit.

Anschließend den TAPI über USB-Port und V.24 auspacken und das Telefon wieder anschließen.

Das Comfort 2000 findest Du unter Telefone, Archiv.

jo

alf · 9.03.2010, 19:14

Danke, aber kannst Du mir das bitte als "vollbluthorst" step by step erklären

1) Deinstallationstool runterladenund ausführen, damit alles weg ist?
2) wie den API auspacken?, also Du meinst genau welche datei verwenden, meinst du die Unitapi?
Gruss ALf

9.03.2010, 16:22	#1
alf Mitglied Registriert seit: 01.11.2001 Ort: CH Schweiz Beiträge: 65 Renommee-Modifikator: 0	Comfort 2000 - Tapi Treiberproblem Hallo, ich habe eine CRM Software (Cobra Adress Plus), wo über TAPI ein Comfort 2000 über USB dranhängt (Win XP). Die Telefonie hat bisher funktioniert udn jetzt auf einen Schlag krieg ich das Telefon nicht mehr Verbunden. Kann mir einer sagen, wie und mit was ich den Tapi Treiber neu installiere (geht drüberinstallieren oder vorher besser deinstallieren), Ich habe eine unitapi.exe heruntergeladen von Auerswald, aber irgendwie funzt das nicht. Gibt es einen anderen Weg das Comfort 2000 nochmals komplett zu installieren, in den Handbüchern steht jeweils nur eine Lösung mit der Mega Disk Installation drin. Sollte es etwa damit gemacht werden, kann man die aktuelle Mega Disk Software auch herunterladen? Danke und Gruss Alf

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9.03.2010, 18:47	#2
jorollo Junior-Mitglied Registriert seit: 04.11.2002 Ort: Hannover Beiträge: 13 Renommee-Modifikator: 0	Im Downloadbereich gibt es das USB/LAN Deinstallations-Tool. Versuche es mal damit. Anschließend den TAPI über USB-Port und V.24 auspacken und das Telefon wieder anschließen. Das Comfort 2000 findest Du unter Telefone, Archiv. jo

9.03.2010, 19:14	#3
alf Mitglied Registriert seit: 01.11.2001 Ort: CH Schweiz Beiträge: 65 Renommee-Modifikator: 0	Danke, aber kannst Du mir das bitte als "vollbluthorst" step by step erklären 1) Deinstallationstool runterladenund ausführen, damit alles weg ist? 2) wie den API auspacken?, also Du meinst genau welche datei verwenden, meinst du die Unitapi? Gruss ALf

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